suite à la création d'un sondage . mes votants ne peuvent pas valider leur vote avec leur mobile . merci de pouvoir m'aider M Mohamed BENTHANANE -- Cet e-mail a été vérifié par le logiciel antivirus d'AVG. www.avg.com
Bonjour, Pouvez-nous apporter plus d'informations sur le problème rencontré svp ? Les utilisateurs voient-ils un message d'erreur ? Léo pour l'équipe Pollen -- Léo Kaufmann | 02.40.50.29.28 Le 13/03/2025 à 10:29, benthanane a écrit :
suite à la création d'un sondage .
mes votants ne peuvent pas valider leur vote avec leur mobile .
merci de pouvoir m'aider
M Mohamed BENTHANANE
suite à de multiple en voi du sondage, plusieurs retours avec le message suivant site et vote innacessible. ci joint le lien su sondage : https://pollen.cl/#poll/eZx_vxJcRW6VOttzLDePRQ/summary/erN9TGPeQ-yK_daGejbeD... cordialement m benthanane Le 13/03/2025 à 10:44, Léo Kaufmann a écrit :
Bonjour,
Pouvez-nous apporter plus d'informations sur le problème rencontré svp ? Les utilisateurs voient-ils un message d'erreur ?
Léo pour l'équipe Pollen
-- Cet e-mail a été vérifié par le logiciel antivirus d'AVG. www.avg.com
Dans les options de configuration de votre sondage, l'ouverture du sondage est paramétrée sur 'Utilisateurs enregistrés'. Ce qui signifie que seuls les utilisateurs ayant un compte sur pollen.cl pourront accéder au sondage. En modifiant l'option à 'Restreint à une liste', vous pouvez préciser les adresses mails des seules personnes à être autorisées à accéder au sondage. Et dernière possibilité, en modifiant l'option à 'Ouvert à tous', n'importe qui pourra accéder au sondage, même sans avoir de compte sur pollen.cl. À condition bien sûr d'avoir reçu le lien pour accéder directement au sondage. Léo pour l'équipe Pollen -- Léo Kaufmann | 02.40.50.29.28 Le 13/03/2025 à 10:46, mohamed.benthanane@free.fr a écrit :
suite à de multiple en voi du sondage, plusieurs retours avec le message suivant site et vote innacessible.
ci joint le lien su sondage : https://pollen.cl/#poll/ eZx_vxJcRW6VOttzLDePRQ/summary/erN9TGPeQ-yK_daGejbeDA
cordialement
m benthanane
Le 13/03/2025 à 10:44, Léo Kaufmann a écrit :
Bonjour,
Pouvez-nous apporter plus d'informations sur le problème rencontré svp ? Les utilisateurs voient-ils un message d'erreur ?
Léo pour l'équipe Pollen
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